Facebook
Twitter
LinkedIn
Partisa
  • Home
  • Nieuws
  • Blog
  • Dossiers
    • Management
    • Zorg
    • Welzijn
    • Mantelzorg
    • Overige
  • Contact
  • Partisa
seminar-407292

Regelarme zorg zonder managers, onze toekomst?

20 februari 2015CynthiaBlog, Management

Blog naar aanleiding van de uitzending op Tegenlicht: Einde van de manager

Om maar eerst deze vraag te beantwoorden, ja dat is onze toekomst! Nederland telt op dit moment 1 miljoen managers wat betekent dat 1 op de 17 mensen manager is. Deze groep maken 30% van de bedrijfskosten op dit moment.

Steeds meer organisaties willen daarom tegenwoordig zelfsturende teams. Hoe goed dat werkt is van twee factoren afhankelijk:

  1. Hoe lang zijn medewerkers al onder de juk van een piramide leiderschap
  2. Hoeveel tegenwerking en negativiteit heeft de omgeving op deze nieuwe manier van werken

Dat het werkt is al meer dan eens bewezen. Of het nu om betrekkelijk kleine bedrijven gaat zoals aannemer Kesselaar die zelf weinig tot niets meer hoeft te doen om zijn bedrijf te runnen, of naar een grote organisatie zoals de sociale overheidsinstelling van België.

Werken wanneer je wilt, waar je wilt en hoe je wilt lijkt in Nederland nu nog een Utopia. Maar toch blijkt dit veel meer productiviteit op te leveren en een lager ziekteverzuim. Medewerkers weten zelf heel goed hoe ze hun werk moeten doen en leveren kwalitatief beter werk in een kortere tijd af.

Maar hoe zijn we toch tot deze huidige vorm van slavernij gekomen? In de 19de eeuw is dit gestart toen men de arbeiders graag voor dom en lui wilde aanzien. Een bevolkingsgroep die ook graag dom gehouden werd en waar men productiviteit controleerde achter de lopende band.

Voorbeelden waarom coachend leidinggeven beter werkt

  • medewerkers voelen zich meer betrokken en meer verantwoordelijk
  • medewerkers zijn gelukkiger omdat ze privé en werk goed kunnen combineren
  • er is een lager ziekteverzuim
  • medewerkers spreken elkaar aan, werken beter samen en werken effectiever hierdoor
  • een gezonde werksfeer waar een gezamenlijk doel centraal staat
  • trotse organisatie met samenhorigheidsgevoel

Maar wat moeten we doen om dit te bewerkstelligen? Een stappenplan om dit te implementeren lijkt aan de orde, maar Frank van Massenhove (Sociale zekerheid België) raadt dit juist ten zeerste af. gewoon doen lijkt zijn motto. Massenhove geeft tevens aan dat het grote voordeel van deze leidingvorm is dat men thuis kan blijven wanneer privé dat vereist. Dit vermindert stress en geeft meer plezier in het werk. Hij is er van overtuigd dat dit de toekomst wordt. Wanneer organisaties niet met deze manier van leiderschap meegaan zal men ten onder gaan omdat goede medewerkers met innovatieve ideeën zullen werken bij de concurrent die wel een dergelijke werkcultuur heeft.

Hoe werkt een zelfsturend team?

  • een team kiest zijn eigen “leidinggevende” die een coachende rol heeft i.p.v. een management functie
  • mensen (ook de “leidinggevende” zelf) worden op hun minpunten aangesproken
  • geen vaste werkplekken (ook de baas niet), werk waar je wilt wanneer je wilt
  • vertrouwen hebben in je medewerkers, geen controle systemen en overbodige bureaucratie

Toch vinden vooral managers het moeilijk om deze nieuwe rol aan te nemen. Punt is nu eenmaal dat wanneer men meer te zeggen heeft in een bedrijf men ook meer te verliezen heeft en alle ogen op deze “manager” zijn gericht en zijn resultaten. Loslaten betekent dus ook jezelf kwetsbaar opstellen en de controle uit handen geven.

Nederland begint deze manier van leidinggeven te omarmen. Zo is men bij de politie sinds een paar jaar bezig de organisatie om te turnen met zeer goede resultaten! In wijken waar de leidinggevende niet langer managet maar coacht zijn er meer politieagenten op straat.

Uitgangspunt van deze vorm van leidinggeven:

Team wordt de baas – Baas wordt de coach!

Nu we de zorg aan het veranderen zijn lijkt dit ook het meest geschikte moment om deze transitie door te zetten naar de beslissers. De zorgverzekeringen en overheid die de “controle” en bureaucratie moeten loslaten. De regelarme zorg van Opella is een schitterend voorbeeld van betere kwaliteit door minder regels. Loslaten is moeilijk maar wat hebben we te verliezen?

U kunt Partisa inhuren wanneer u uw organisatie op een kwalitatief hoger level wilt brengen. Wij leveren interim management en ondersteuning op maat.

Coachend leidinggeven is daar een onderdeel van de zorg verbeteren hoewel binnen de zorg de bureaucratie net zo belangrijk is om aan te pakken. Cynthia Reindersma is samen met de zorgdenkers bezig om de zorg vanuit de kern van de problemen te verbeteren. De zorgdenkers bestaat uit een groep professionals uit zeer diverse gebieden van de zorg die regelmatig samen komen om oplossingen te zoeken op kernproblemen binnen de zorg. Vervolgens gaan wij gesprekken aan met verzekeringen en gemeentes over de gevonden oplossingen om samen ervoor te zorgen dat de kernproblemen van de zorg worden aangepakt om zo de zorg van daaruit te kunnen verbeteren. De Zorgdenkers zitten zowel op Linkedin, twitter als Facebook en hebben een intranet met uitgebreide informatie over de laatste ontwikkelingen binnen de zorg. Voor meer informatie over de zorgdenkersgroep neem contact met mij op via info@partisa.nl. Hieronder een foto van de bijeenkomst op 31-1-2015

http://www.planfacilitators.net/blog

zorgdenkers
labels: Coaching, Interim Management, Leidinggeven, Management, Regelarme zorg, Zelfsturend team, Zorg

Tweets:

Volg Partisa
  • Disclaimer
  • Sitemap
  • Contact
© 2014 Partisa